Zahlungsrichtlinien
ALLWEI bietet die folgenden Zahlungsmethoden an, um Kunden eine bequeme Zahlung zu ermöglichen:
- Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren die folgenden Kreditkartenmarken – Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB.
- Drittanbieter-Zahlungsplattformen: Zahlungen können über PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay abgewickelt werden.
- Ratenzahlung: Für Produkte mit einem Gesamtpreis von über 500 $ unterstützt ALLWEI Ratenzahlungen über Affirm und Klarna. Auf den Seiten berechtigter Produkte können Sie auf „Voraussetzung prüfen“ klicken, um die verfügbaren Ratenzahlungsoptionen einzusehen.
Behandlung fehlgeschlagener Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
- Falsche Kreditkarteninformationen: Stellen Sie sicher, dass Kartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse und Telefonnummer korrekt eingegeben wurden.
- Kreditlimit: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditkartenlimit ausreicht, um den Bestellbetrag zu decken.
- Sicherheitsrichtlinien der Bank: Einige Banken können aus Sicherheitsgründen bestimmte Online-Zahlungen blockieren. Wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten.
Um Ihre Zahlungssicherheit und Privatsphäre zu schützen, kann ALLWEI keine spezifischen Gründe für eine abgelehnte Zahlung einsehen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Bank, um das Problem zu lösen.
Währungsumrechnung
Alle Zahlungen auf unserer Website werden in Euro (€) abgewickelt. Zahlungen in anderen Währungen werden basierend auf dem Tageswechselkurs umgerechnet. Es können zusätzliche Gebühren durch Wechselkursabweichungen oder Servicegebühren Ihrer Kreditkartenbank anfallen. Wir empfehlen, sich bei Ihrer Bank über die genauen Konditionen zu informieren.
Zahlungssicherheit
ALLWEI legt großen Wert auf Ihre Zahlungssicherheit:
- Schutz der Zahlungsinformationen: Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unserer Website gespeichert. Alle Zahlungsdaten werden über sichere Zahlungskanäle übertragen.
- SSL-Verschlüsselung: Unsere Zahlungsprozesse verwenden eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. Zahlungen über PayPal und andere führende Zahlungsplattformen sind ebenfalls hochgradig geschützt.
Bei Fragen zu Zahlungen können Sie uns jederzeit unter support@allweipower.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
