Políticas de pago
ALLWEI ofrece los siguientes métodos de pago para brindar a los clientes un pago conveniente:
- Tarjetas de crédito/débito : Aceptamos las siguientes marcas de tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB.
- Plataformas de pago de terceros : los pagos se pueden procesar a través de PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
- Pago en cuotas : para productos con un precio total superior a $500, ALLWEI admite pagos en cuotas a través de Affirm y Klarna. En las páginas de productos elegibles, puede hacer clic en "Verificar elegibilidad" para ver las opciones de pago en cuotas disponibles.
Manejo de pagos fallidos
Si un pago no se completa exitosamente, por favor verifique los siguientes puntos:
- Información de tarjeta de crédito incorrecta : asegúrese de que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación y el número de teléfono estén ingresados correctamente.
- Límite de crédito : asegúrese de que el límite de su tarjeta de crédito sea suficiente para cubrir el monto del pedido.
- Políticas de seguridad bancaria : Algunos bancos pueden bloquear ciertos pagos en línea por razones de seguridad. Comuníquese con su banco para obtener más información.
Para proteger la seguridad y privacidad de sus pagos, ALLWEI no puede ver los motivos específicos de un pago rechazado. Comuníquese directamente con su banco para resolver el problema.
Conversión de moneda
Todos los pagos en nuestro sitio web se procesan en euros (€) . Los pagos en otras monedas se convertirán según el tipo de cambio diario. Pueden aplicarse cargos adicionales debido a diferencias en el tipo de cambio o tarifas de servicio del banco de su tarjeta de crédito. Le recomendamos que se comunique con su banco para conocer los términos y condiciones exactos.
Seguridad de los pagos
ALLWEI concede gran importancia a la seguridad de sus pagos:
- Protección de la información de pago : La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestro sitio web. Todos los datos de pago se transmiten a través de canales de pago seguros.
- Cifrado SSL : Nuestros procesos de pago utilizan encriptación SSL de 128 bits para proteger sus datos personales e información de pago. Los pagos a través de PayPal y otras plataformas de pago líderes también están altamente protegidos.
Si tiene alguna pregunta sobre los pagos, puede contactarnos en cualquier momento a support@allweipower.de . Estaremos encantados de ayudarle.
